La Junta de Tasa de Suministro de Generación Oficial de Connecticut es administrada por la Autoridad Reguladora de Servicios Públicos (Public Utilities Regulatory Authority, PURA). El Rate Board permite a los clientes residenciales y comerciales comparar las tasas de generación de servicios estándar Eversource y UI con las ofrecidas por proveedores autorizados y agregadores registrados.

Cambiar a un proveedor de generación con licencia

• No es necesario que cambie, puede permanecer con Eversource o UI para su servicio de suministro de generación.
• Independientemente del proveedor que elija, Eversource o UI seguirán entregando su electricidad, le facturarán por el servicio y responderán a los cortes de energía. Solo Eversource o UI pueden finalizar su servicio.
• Proteja la información de la cuenta como lo haría con su número de Seguro Social o de tarjeta de crédito.
• Mostrar su factura a cualquier persona, como durante una venta puerta a puerta, revela la información de su cuenta personal.
• El cambio de su servicio de generación solo puede ocurrir en la fecha de lectura de su medidor. Inscríbase al menos diez días hábiles antes de esa fecha.

Trabajando con un agregador eléctrico

• Agregadores eléctricos reunir clientes para negociar una tasa de generación con los proveedores en su nombre.
• Los agregadores eléctricos ofrecen una alternativa para los clientes que deseen que el agregador compre para usted.

Servicio estándar

• El servicio estándar es la opción de suministro proporcionada por Eversource y UI.
• Las tarifas de servicio estándar cambian en enero y julio 1st y se fijan durante seis meses.
• Póngase en contacto con Eversource o UI directamente para ser inmediatamente regresó al Servicio Estándar.

Resumen de quejas - ct.gov/pura